質保期服務、質量控制、安全措施、售后及質保承諾
供方負責設備的設計、制造、運輸、卸貨、保險,并安排技術人員對設備的安裝和調試進行現場指導;
a) 在項目設計期間,供方應派技術人員到買方現場答復買方的技術疑問,進行技術交底,包括土建和電控;
b) 安裝時,接買方通知后供方應派技術人員來現場檢查、監(jiān)督、指導,以保證安裝工作符合設備運行條件;
c) 供方負責協(xié)助設備的檢驗驗收工作;
d) 供方協(xié)助監(jiān)督檢測所對計量秤的檢定,并現場提供有效的技術培訓,負責免費培訓需方操作及維修人員,免費提供質量問題方面的技術服務,負責缺陷期責任;
e) 全部產品通過驗收、正式投入使用之日起,保修期為1年,終身服務,在保修期內,供方應保證系統(tǒng)設備正常遠轉。若出現問題,應在接到買方通知后二十四小時內派服務人員到現場解決問題;